Le Spa Infinima est à la recherche d’un·e conseiller·ère détente passionné·e et dévoué·e pour offrir une expérience client exceptionnelle.
Vous serez une personne clé de notre équipe, responsable d’accueillir nos clients, de répondre à leurs besoins et de veiller à ce qu’ils repartent avec un sentiment de bien-être total.

Vos responsabilités

• Accueillir chaleureusement chaque client dès son arrivée et s’assurer de son confort.
• Coordonner et gérer les rendez-vous sur nos différentes plateformes (téléphone, courriel et en ligne).
• Conseiller la clientèle sur les soins et produits adaptés, tout en mettant en valeur nos promotions et forfaits.
• Gérer efficacement les paiements, la facturation et la mise à jour des dossiers clients.
• Collaborer étroitement avec les équipes de massothérapie, esthétique et médico-esthétique pour assurer un service fluide et une expérience harmonieuse.

Profil recherché

• Compétences relationnelles : Empathie, écoute active et excellente communication.
• Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à s’adapter aux priorités changeantes.
• Flexibilité : Disponibilité pour des horaires variables, incluant certaines fins de semaine.
• Compétences techniques : Connaissance des outils de réservation ou d’un CRM (un atout).
• Langues : Maîtrise du français. L’anglais constitue un atout pour assurer un service verbal auprès de la clientèle anglophone.

Ce que nous offrons

• Salaire : à partir de 18,50 $/h + 10 % de commissions sur la vente de produits, ajusté selon l’expérience.
• Avantages :
  • Assurance collective incluant soins médicaux.
  • 4 soins gratuits par an et rabais exclusifs pour vous et vos proches.
  • 2 semaines de congé et 8 jours fériés payés dès la première année.
• Conditions de travail :
  • Horaires flexibles adaptés à votre réalité.
  • Stationnement gratuit et salle d’employés moderne avec cuisine, douche et espaces de détente.
  • Ambiance conviviale, activités sociales et esprit d’équipe.
  • Formations continues pour enrichir vos compétences et favoriser votre développement professionnel.

Pourquoi rejoindre le Spa Infinima ?

Au Spa Infinima, nous plaçons l’humain au cœur de notre mission.
Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à créer des expériences inoubliables dans un environnement de bien-être, d’excellence et de respect.
Chaque jour, vous participerez à faire vivre à nos clients l’expérience Infinima — une expérience où détente, professionnalisme et passion se rencontrent.

📩 Faites-nous parvenir votre CV dès aujourd’hui et rejoignez une équipe inspirante !